La Unidad de Reanimación de Vall d’Hebron es la primera del ICS en obtener la certificación de sistemas de gestión de calidad

La atención clínica-asistencial al paciente crítico quirúrgico centrada en sus necesidades y un servicio accesible y humanizado son los aspectos clave que han permitido a la Unidad de Reanimación del Hospital obtener la certificación ISO 9001.

11/06/2024

La Unidad de Reanimación (REA) de Vall d’Hebron está de enhorabuena porque ha obtenido la certificación ISO 9001, norma reconocida a escala internacional en sistemas de gestión de calidad. Además, se trata de la primera Unidad de Reanimación del Instituto Catalán de la Salud en obtener este tipo de certificación. Este reconocimiento es fruto de la profesionalidad, esfuerzo e implicación del equipo en proporcionar una atención clínica-asistencial al paciente crítico quirúrgico focalizada en la satisfacción de sus necesidades y expectativas y un servicio accesible y humanizado, siempre con el objetivo de alcanzar con eficiencia los niveles más elevados de efectividad y seguridad clínica.

La importancia de ofrecer un servicio de calidad en la Unidad de Reanimación es esencial porque puede marcar la diferencia entre la vida y la muerte, evitar futuras complicaciones o secuelas en los pacientes. Por eso, esta certificación nos confirma que, además de tener los mejores recursos tecnológicos y un equipo altamente capacitado y actualizado en las prácticas más innovadoras, ofrecer una atención asistencial integral excelente centrada en el paciente es fundamental en nuestra práctica diaria”, explica la Dra. Susana Manrique, jefa del Servicio de Anestesiología y Reanimación.

Con esta certificación, la Unidad de Reanimación del Hospital Universitario Vall d’Hebron cumple los requisitos y normativas vigentes con el compromiso de mejorar continuamente y así ofrecer al paciente una atención basada en la excelencia.

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