Ricky Rubio reconeix que el testimoni d’Andrés Iniesta sobre la seva salut mental el va ajudar a tornar a jugar

La informació fidedigna pot salvar vides en un context de guerra o crisi, celebritats de prestigi com Andrés Iniesta, Ricky Rubio o Michael J. Fox són uns ambaixadors d’excepció per sensibilitzar la població sobre malalties o impulsar iniciatives relatives a la salut, i cal promoure les Arts en Salut per millorar el benestar dels pacients en un context d’humanització constant de les institucions sanitàries, cada cop més tecnificades. Són algunes de les conclusions del 2n Congrés Internacional de Comunicació en Salut, que l’Hospital Universitari Vall d’Hebron ha acollit durant dues jornades, i pel qual han passat més de 500 persones en format presencial i online, procedents d’institucions del món de la salut, ja siguin comunicadors, professionals de la salut o periodistes. Amb el suport de la European University Hospital Alliance (EUHA) i la col·laboració principal de Medtronic, a més de la Fundació Vila Casas i Blanquerna Universitat Ramon Llull, el Congrés Internacional de Comunicació en Salut s’ha consolidat en aquesta segona edició com un fòrum per analitzar els principals reptes i oportunitats que planteja la comunicació en salut en el context mundial actual.

Les estrelles de la segona edició del Congrés Internacional de Comunicació en Salut van ser Andrés Iniesta i Ricky Rubio, que van debatre divendres sobre el paper de les celebritats com a ambaixadors en salut, en el seu cas com a estrelles del futbol i el bàsquet respectivament. “Gràcies al testimoni de l’Andrés Iniesta al seu llibre, on parlava obertament dels seus problemes de salut mental, vaig tornar a jugar al bàsquet”, va reconèixer Ricky Rubio durant el congrés. Per la seva banda, Andrés Iniesta ha explicat per ell “el més important es ajudar a la gent des de la seva posició privilegiada”. Les dues grans llegendes van parlar sobre la seva contribució al món de la salut des del punt de vista de la conscienciació, la col·laboració amb entitats i causes sanitàries com Vall d’Hebron i exemple personal d'experiència en salut mental. Ricky Rubio, al capdavant de la Ricky Rubio Foundation, i Andrés Iniesta col·laborant amb diverses marques i organitzacions internacionals. Abans de l’entrevista, la sessió ‘El paper de les celebritats com a Ambaixadors en Salut’ van intervenir Rebecca Thomas, que va explicar l’impacte en la societat britànica del fet que la princesa Kate Middleton i el rei Carles d’Anglaterra parlessin de forma oberta dels seus càncers des de la seva experiència a ‘The Independent’.

Thomas Perlmann, secretari general de la Nobel Assembly al Karolinska Institutet, va reflexionar sobre com els Premis Nobel canvien la vida dels guardonats i dels seus camps científics. I Holly Teichholtz, directora de màrqueting de The Michael J. Fox Foundation for Parkinson’s Research, va explicar com l’actor Michael J. Fox promou la recerca i ha trencat el tabú que històricament envolta les malalties neurodegeneratives. A més, la jornada ha servit pe escoltar l’experiència del Cleveland Clinic amb Tora Vinci, cap de comunicacions global, que va exposar les estratègies per mantenir-la com una de les marques sanitàries amb més prestigi del món en tots els rànquings anuals. La comunicació en situacions de guerra i emergència El 2on Congrés Internacional de Comunicació en Salut ha tingut molt en compte l’actualitat informativa. La primera sessió va ser la comunicació en situacions de guerra i emergència. La periodista egípcia palestina Youmna El Sayed, guardonada per la seva cobertura del conflicte de Gaza, i Rachel Pounds, al capdavant de Save the Children’s Emergency Health Unit, van concloure que la comunicació pot salvar vides i la seva falta, costar-ne. Moderades per Bhanu Bhatnagar, responsable de Premsa i Relacions amb els Mitjans de l’Oficina Regional per a Europa de l’Organització Mundial de la Salut (OMS), tot seguit va intervenir Niina Kauppinen, manager del Hospital Universitari de Helsinki (HUS), va destacar que no s’ha d’esperar que una crisi es produeixi per tenir pensat el pla d’actuació, sinó anticipar diferents escenaris i entrenar plans de crisi, com els que històricament han treballat pel fet de ser frontera amb Rússia. El conflicte d’Ucraïna va ser debatut per Angelina Kariakina, periodista, i el Dr. Taras Petryk, director mèdic de la Clínica d’Ortopèdia i Trauma Opora a Kiev, així com el seu fill Dr. Vladyslav Petryk, doctor al mateix hospital de Kiev. Angelina Kariakina, que té un fill i està embarassada, va recordar que els hospitals maternoinfantils han estat objecte d’atacs de l’exèrcit rus, cosa que mai hauria de succeir. Els Drs. Petryk van posar en relleu la dificultat d’exercir la medicina quan els hospitals deixen de ser llocs segurs.

‘Xarxes socials: on estar o no estar’ va ser el següent tema. Víctor Puig, director de Zinkdo Agency, va presentar un informe sobre la presència digital de les institucions de salut europees i va destacar la necessitat de revisar contínuament l’ús de les xarxes, ja que les dinàmiques canvien contínuament. Les següents en pujar a l’escenari van ser Kathrin Schneider, assessora de Xarxes Socials a Charité - Universitätsmedizin Berlin, i An Schreurs, encarregada de la comunicació científica a UZ Leuven, que van posar en relleu el potencial de Linkedin per arribar a un públic professional i d’altres xarxes com Instagram o Facebook per tocar el cor del públic generalista.

Germán Gutiérrez, director de Integrated Health Solutions en Medtronic i Director de Salud Digital i Innovació a la regió EMEA, va explorar a la seva ponència com la digitalització ha facilitat l’atenció més enllà de les parets de l’hospital, tot transformant la prestació de serveis sanitaris. Un exemple és el projecte Better@Home, de Medtronic, que combina tecnologia, serveis i coordinació clínica.

Les Arts en Salut van protagonitzar el següent bloc temàtic. Guillem d’Efak, cap d’Acció Comunitària, Programes Públics i Comunicació al Museu Nacional d’Art de Catalunya (MNAC), va presentar Laki Vazakas, del Boston Children’s Hospital, que va posar l’accent en el poder de l’art per posar-se en les sabates dels pacients. Per part seva, Louis Gustin, escriptor i assessor en discapacitat, va explicar com, després d’un accident cerebrovascular amb 24 anys que li va provocar afàsia, va recuperar la parla pas a pas. Deu anys després, ha construït una carrera professional per connectar gent que pateix una situació similar. Rachel Even, directora artística d’Art dans la Cité, va defensar que l’art ajuda en els processos de recuperació. Stephen Stapleton, codirector del Jameel Arts & Health Lab i fundador i CEO de Culturunners; va reivindicar la IA entesa com la Intuïció de l’Artista, que actua d’antena de la societat. La Dra. Anna Fabregas, cap de la de l’Equip EMMA de Vall d’Hebron, va mostrar el procés de cocreació d’una cançó feta entre l’artista Mushkaa i adolescents víctimes de violència sexual com a part de la seva recuperació a Vall d’Hebron. L’art arriba on els doctors no ho fan, va resumir la Dra. Fàbregas. Els nous perfils i eines professionals també van ser objecte d’anàlisi, amb Bant Breen, CEO de Qnary i expert en comunicació; Maya Fedeli; Citizen Science & EU Project Communication Team, José Antonio Rodríguez especialista en estratègia de comunicació a Jelliby; Freja Annamatz, cap de comunicació a l’Hospital Universitari Karolinska; i Winni Johansen, de la direcció de comunicació corporativa i crisis de l’Aarhus University. Els ponents van explicar com incorporar les noves eines, com l’assistent d’IA o les mètriques, és imprescindible per millorar les estratègies en comunicació, a més de la importància de la comunicació interna en el context actual i el paper de la ciència ciutadana.

La següent en prendre la paraula va ser Gema Revuelta, directora del Centre d'Estudis sobre Ciència, Comunicació i Societat de la Universitat Pompeu Fabra (CCS-UPF), que ha presentat l’informe Quiral, un estudi d’investigació fet conjuntament amb la Fundació Vila Casas. Cada any analitzen els temes que més interès susciten. Enguany, l’informe Quiral analitza què saben les dones sobre la seva salut reproductiva i sexual i detecta mancances informatives importants. A continuació, va ser el torn de les campanyes de màrqueting en salut. Kate Torrance, vicepresidenta a SickKids Foundation, que va dur a terme una campanya que va recaptar 1,700 milions de dòlars canadencs que va destinar-se al nou campus de la Fundació. Per part seva, Muntsa Dachs, consultora estratègica, va analitzar com en els darrers anys, els anuncis tradicionals competeixen per l’atenció del públic amb els influencers.

“El repte d’aquesta segona edició era mantenir i millorar el nivell de la primera. En un context mundial com el que estem vivint, amb guerres i situacions extremes, el nostre sector s’ha adaptar als canvis, com han demostrat els nostres ponents”, exposa Fran Garcia, director de Comunicació, Estratègia Corporativa i Atenció Ciutadana. La segona edició va comptar amb el suport de la European University Hospital Alliance (EUHA) i la col·laboració principal de Medtronic, a més de la Fundació Vila Casas i Blanquerna Universitat Ramon Llull. A més, també col·laboren Barcelona Turisme, Noel, Borges i Sodexo.